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因客户而生 向客户而强 ——环球重工举行第三届环球客户节表彰大会

2022 年 4 月 28 日上午 8:30,环球重工“因客户而生,向客户而强”第三届环球客户节表彰大会在集团总部多功能厅举行。环球重工总经理刘增喜出席大会并发表讲话。大会由副总经理张金镌主持,环球重工全体中层干部、售后服务代表等 60 余人参加。

大会宣读了《环球重工公司关于表彰“服务标兵”、“质量标兵”的决定》。环球重工总经理刘增喜为获得表彰的人员颁发荣誉证书和 奖金红包。

环球重工总经理刘增喜作重要讲话 
刘总首先向获奖员工表示祝贺,号召全体员工向获奖人员学习,以标兵为榜样,提升服务质量,制造受客户信赖的产品。刘总结合近期公 司开展的“我能为客户做什么”大讨论以及在客户服务过程中出现的问题,阐述了为什么开展大讨论活动和对其认识。刘总强调,我们组织质量承诺签字仪式,目的是让大家从心灵深处认识到质量的重要性,产品

质量与我们每个人息息相关。公司要发展,要打造百年企业,就必须做好产品和服务工作。客户就是“上帝”,就是我们的“衣食父母”。

刘总带领中层干部、班组长、质检员进行“质量承诺签字仪式”
会上,获奖代表庄慧显上台发言。他表示,作为技术人员要深入了解客户的需求,以专业的知识和先进的技术去引领客户,为客户提供稳定、高效的方案。以客户需求为导向,解决客户痛点、消除客户的担心,用高品质、零缺陷的产品交给客户一份满意的答卷。
全体环球人要真正理解和践行环球客户节的主题——因客户而生,向客户而强,提高对“环球客户节”的认识,真正让“以客户为中心,用创新引领行业先锋”的核心价值理念内化于心、外化于行!